旅遊局為春節黃金週作好準備

【特訊】為期七天（一月二十七日至二月二日）的春節黃金週快將展開，澳門特區政府旅遊局積極準備並為此採取多方面措施，當中包括：啟動旅遊通報機制、加強巡查、發函提醒業界須注意事項、派員在駐點為旅客提供旅遊資訊、印製餐飲指南以及推出多個大型賀年活動等，以確保服務質素及優化旅遊環境，盡力體貼市民和旅客需要，讓旅客在澳歡度佳節。

黃金週旅遊通報機制

澳門特區政府旅遊局與廣東省旅遊局的“春節黃金週旅遊通報機制”將於一月二十四日至二月三日運作，雙方將保持緊密溝通，確保春節期間兩地的旅客接待工作順利進行。機制運作期間，旅遊局將在業界網站http://industry.macaotourism.gov.mo發放相關訊息，包括於一月二十四日開始，每天在網站更新前一天各入境口岸的訪澳內地旅客及總入境旅客人數供公眾參閱。

旅遊局已於網站恆常公佈由業界申報的澳門各酒店及公寓不同房型的客房價，亦通過微信帳號建議旅客來澳前先安排住宿並備妥行程。

旅遊局將於春節期間加強在旅遊景點、口岸及各區巡查，亦將聯同警方打擊非法提供住宿的行為，旅遊局督察將會24小時候命。旅客詢問處將增加人手，而旅遊熱線（853）2833 3000如常24小時運作，旅客亦可登入旅遊局網頁獲取旅遊及相關訊息。

提醒業界助分流

旅遊局已發函提醒業界關於衛生、防火安全、客容量、營業時間、接待旅行團的職業守則、酒店及餐飲場所價目表申報要求、酒店登記入住顧客資料要求及酒店游泳池管理指引等一系列注意事項，保障旅客權益及保證旅遊質量。又為配合交通事務局實施於高園街只准落客及於和隆街的部份路段實施時限性行人專區措施，特別發函通報並建議旅行社業界與各導遊溝通，協調分流及作出相應的行程編排。旅遊局亦透過手機短訊形式，建議到訪澳門的旅客選擇在非高峰時段遊覽澳門主要景點，以分流旅客，盡力減少對景點周邊交通及社區的影響。

旅遊局並與消費者委員會、治安警察局、海關、海事及水務局以及交通事務局等保持溝通及資訊交流。旅客可使用治安警察局的“邊境口岸實時資訊平台”，透過手機及電腦點擊進入平台網站http://www.fsm.gov.mo/psp/pspmonitor，查看關閘、外港及路?城邊境站出入境大堂和車道的實時通關視頻，靈活選擇合適的出入境時間，旅遊局已與治安警察局網站連結“邊境口岸實時資訊平台”。

掌握訊息輕鬆遊

旅客可下載“旅遊快訊‧澳門”手機應用程式，輕鬆地掌握當月節慶盛事、表演、展覽、活動及最新旅遊景點等訊息以計劃遊澳行程，並可下載“感受澳門”及“論區行賞”手機應用程式獲取更多澳門旅遊資訊。其中，於去年獲亞太旅遊協會頒發“推廣媒體 – 旅遊手機應用程式”金獎的“論區行賞”手機應用程式，提供“論區行賞”步行路線資料及相關資訊，並設有中文（繁、簡體）、英文、葡文、日文和韓文版本。