中國專項整治直播電商行業亂象

2025-08-04

【香港中通社8月3日電】 據中國市場監管總局數據,去年平台接收直播帶貨投訴舉報達40.2萬件,同比增長19.3%。為規範行業秩序,當局近日召開專項整治部署推進會,加大執法力度,嚴厲打擊違法違規行為,維護消費者合法權益。

綜合媒體3日消息,近年來,直播電商在中國蓬勃發展,為促進消費、擴大就業注入活力。然而,行業亂象頻發,虛假營銷、假冒偽劣、銷售禁限售商品、主播“互黑互踩”及虛構用戶評價等問題日益凸顯。

例如,浙江省諸暨市市場監管局近期查處了一起典型案例:經營者將成品珍珠塞入空珍珠蚌,在直播中表演“開蚌取珠”,宣稱“活體開蚌,不退不換”,誤導消費者。此類虛假宣傳嚴重損害消費者權益,破壞市場公平。

除虛假營銷外,部分主播為博取流量,採取“互黑互踩”手段,通過策劃爭議話題、直播連麥“互撕”製造戲劇效果,再借助短視頻平台二次傳播,實現流量變現。此外,一些直播間以“收藏品交流”、“特產分享”為幌子,違規銷售禁限售商品,進一步加劇行業亂象。

市場監管總局網監司網絡交易執法處處長唐紅波表示,專項整治將聚焦虛假營銷、假冒偽劣等突出問題,通過嚴格執法規範行業發展。整治行動旨在淨化直播電商生態,促進行業健康發展,切實保障消費者權益。