山頂續獲外國組織認證肯定服務

【本報訊】山頂醫院（仁伯爵綜合醫院）再委託澳洲醫療服務標準委員會（ACHS）對該院進行認證評核，再一次通過，獲得該會未來四年的認證，肯定院方的服務品質高水平、力求最佳。

繼一二年後，山頂醫院去年再請澳洲醫療服務標準委員會來澳，經五日認證評核，獲確認院方「達至評估及質素改進標準大綱的準則（包含臨床醫療、支援服務及機構行政三範疇共四十七項準則）並承諾致力對醫療、服務及安全進行持續質量改善」，故認證醫院至二○年底。

首製中文認證好讓公眾更知悉

據介紹，該會首次特製多一份中文版本證書，好讓醫院使用者更明白醫院致力於安全、醫療、及服務的質素，更加了解認證的意義。

昨就此舉行認證證書頒授典禮，由該會主席John Smith和執行董事Desmond Yen專程來澳向醫院頒證，社會文化司司長譚俊榮，社文司辦、衛生局和醫院領導，以及醫委會委員等出席。

該會主席致辭說，他們認為山頂有高水平的服務，尤向公眾提供適切健康服務資訊、建立病人跌倒管理計劃將跌倒及其所引致的傷害減到最低、致力提高使用者的參與度及了解居民需求，而且醫院員工對工作充滿熱誠，致力為澳門居民提供最佳服務，更重要是有強而有效的領導及管理。

譚司：系列改革獲高度肯定和讚許

譚俊榮致辭除感謝團隊人員的付出外，亦提及該會還對醫院設夜間門診縮短病人就診輪候時間、加強醫療資訊的社區發布和健康信息推廣、成立兒童綜合評估中心和失智症診療中心等一系列改革措施及所得的成效給予高度肯定和讚許。

此外，眾嘉賓儀式後參觀該院以約四百四十萬元購入的最新型號的數碼乳腺X光攝影機，以及斥資約三千萬元打造的雜交介入手術室。一行更透過傳輸影像即席觀看了一例外周靜脈置入中心靜脉導管（PICC）手術。