中銀在新街坊推出澳門版智能櫃檯服務

【特訊】為落實習主席在視察澳門期間作出的“促進澳門經濟適度多元發展、便利澳門居民生活就業”的重要指示，中國銀行在橫琴澳門新街坊推出“澳門居民民生金融服務”，極大程度解决澳門居民在橫琴居住生活期間金融服務斷點問題。

自6月3日起，中國銀行橫琴澳門新街坊支行將設立澳門居民金融服務專區，推出中銀澳門版智能櫃檯，為澳門居民客戶提供澳門端便利化金融服務。澳門中銀客戶（僅限澳門居民）可以在上述設備上，安全、快速地辦理查詢餘額、打印存摺、行內轉賬、定期存款、重發補發中銀卡、重置中銀卡密碼等常用業務。這9項業務均為澳門居民高頻使用的交易場景，解除客戶因存摺打印或密碼遺忘等問題而頻繁往返澳門的困擾。辦理業務時，客戶可全程自助完成操作，網點員工提供現場引導，專區內還設置了專線電話直通澳門中銀，確保客戶問題可以得到及時響應與解决。

在澳門中銀成立75周年之際，澳門居民在“新街坊”享受安全、便捷、無差別的金融服務，不僅是中國銀行貫徹落實“一國兩制”方針的成功探索，更是深合區金融服務融合發展進程中的重要里程碑。