梁安琪促以手機應用程式推動智慧化旅遊

【特訊】由於復活節假期連著週末，加之臨近內地清明節小長假，近幾日在公眾假期較多的情況下，吸引了不少鄰近地區尤其珠三角一帶旅客來澳旅遊。但有媒體報道稱，有內地旅客表示，來澳旅遊的主要目的是品嘗地道小食，但因獲取旅遊資訊比較零散，很難開展深度遊。對此，立法議員梁安琪表示，來澳旅客以內地旅客為主且珠江三角洲一帶的居多，如能在旅途中方便及時掌握澳門的多種旅遊資訊，有助於他們開展深度自由行，發掘更多旅遊產品及路線，亦可激發更多高素質旅客、國際旅客及“回頭客”來澳觀光。

梁安琪指出，現時自由行的最大限制之一，就是旅客是否能方便和及時獲取旅遊目的地的旅遊資訊。故此，她建議當局應儘早建立一個跨部門旅遊資訊平台，并因應一般人較多使用智能手機獲取資訊的習慣，建構一個具多語種功能的綜合性旅遊資訊手機應用程式（APP)。

梁安琪進一步指出，這一多語種手機應用程式需要擁有多方面資訊，包括但不限於本澳各種公共交通工具的安排、特色美食、景點和醫療等各方面資訊。這樣旅客就可事先規劃搭乘何種交通工具以前往不同的旅遊景點，尋找合乎經濟能力的特色美食，遇到重大突發性醫療問題亦能從手機應用程式尋求支援。相信在資訊充分地前提下，必將令遊客更感安心和愉快，從而提升其旅行體驗。

梁安琪強調，澳門雖然定位為國際旅遊休閑中心，去年更取得美食之都的美譽，且正致力打造智慧城市，但在實際執行中還存在較大差距，遊客在上述方面的體驗仍存在許多不足。她呼籲特區政府要有全局性眼光，科學規劃智慧城市政策，推動澳門旅遊向智慧化模式發展。除方便遊客外，當局還可透過這一多語種手機應用程式，掌握不同地區的遊客在各類節假日來澳時，對不同景點、交通和美食等的偏好，以大數據模式為制訂國際旅遊休閑中心的發展戰略，提供實質性的科學數據參考。